Tire suas dúvidas, envie sugestões ou reclamações.
O agendamento das consultas pode ser efetuado diretamente pelo cliente e o atendimento ocorre com data e hora marcada no conforto do consultório. Os colaboradores e familiares dos clientes da PREFERENCIAL SAÚDE recebem um cartão exclusivo, o qual deve ser apresentado juntamente com documento de identificação quando da realização da consulta. As consultas são realizadas com o profissional de preferência do cliente, sendo o número de consultas ilimitado,
O cliente da Preferencial Saúde pode realizar Exames de Análises Clinicas, Cardiológicos, Neurológicos, Radiologia, Ultra-sonografia e Tomografia computadorizada, em instituições conceituadas e que dispõem de resultados confiáveis para melhor subsidiar o diagnóstico médico. O atendimento ocorre com data e hora marcada. Pode-se fazer a coleta de material para exames na residência ou local de trabalho, podendo este serviço ser solicitado diretamente com o laboratório que oferece este tipo de serviço ou solicitar auxilio da Central de Relacionamento com o cliente.
Mesmo que a solicitação do exame tenha sido efetuada por profissional que não faça parte da rede de atendimento promovida pela Preferencial Saúde, é possível utilizar os serviços das instituições que realizem os exames e que fazem parte do rol de empresas parceiras da Preferencial Saúde, usufruindo de todos os benefícios oferecidos.
É possível receber um ótimo atendimento hospitalar em instituição parceira da PREFERENCIAL SAÚDE quando necessitar de internação hospitalar. Serviços prestados por profissionais habilitados, em ambientes que ajudam a minimizar o impacto dos momentos em que ocorre a falta de saúde, e tudo isso com preços acessíveis aos clientes.
Os serviços de internação podem ser tratados diretamente com a instituição que disponibiliza esta opção ou solicitar o auxilio de nossos profissionais, os quais estarão sempre dispostos a auxiliar para o melhor encaminhamento no atendimento desta demanda.
Para outros serviços que contribuem para o bem estar de nossos clientes, como Academias de Ginástica, Clínicas de Medicina Estética, Casas Geriátricas, Farmácias , Ópticas, Personal Trainer, Podologia, Serviços de Enfermagem a domicilio, entre outros.
Disponibilizamos o acesso a profissionais e instituições que oferecem os serviços com preços exclusivos, conforme acordos de cooperação realizados com a Preferencial Saúde. Além de fazer economia, o cliente pode contar com atendimento personalizado, para isto é necessário apresentar o Cartão de Identificação do cliente Preferencial Saúde e documento de identidade.

O ACESSO AOS SERVIÇOS POSSUI AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS

  • SEM CARÊNCIA - Imediatamente após a assinatura do contrato, os colaboradores e familiares dos clientes da preferencial saúde poderão utilizar os serviços disponibilizados pelos diferentes profissionais e instituições, segundo suas especialidades.
  • SEM MENSALIDADE - Não existe a cobrança de mensalidade para que o cliente possa usufruir dos serviços disponibilizados, haverá apenas o pagamento pelos serviços utilizados diretamente ao profissional ou empresa que os executar.
  • SEM LIMITE DE IDADE - A Preferencial Saúde proporciona facilidade de acesso aos serviços na área da saúde, independentemente da idade do cliente e sem pagar mais em função da faixa etária, pelos serviços utilizados.
  • SEM RESTRIÇÃO A DOENÇAS PRÉ-EXISTENTES - Mesmo as pessoas que possuem algum tipo de doença que os obrigue a manter tratamento constante, não sofrem nenhum tipo de restrição. Pelo contrário, a Preferencial Saúde facilita o acesso aos serviços que contemplem suas necessidades, tanto na prevenção, recuperação ou reabilitação.
  • UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS NECESSÁRIOS - Os colaboradores dos clientes da Preferencial Saúde podem utilizar os serviços tantas vezes quantas forem necessárias. Os custos pelos serviços utilizados serão segundo os valores de referência, informados quando da assinatura do contrato, pagando somente pelos serviços que utilizar.
  • LIVRE ESCOLHA DE PROFISSIONAIS E INSTITUIÇÕES - O cliente escolhe, conforme sua conveniência, o profissional ou instituição que lhe prestará o atendimento, os quais fazem parte da rede referenciada.